Retur- och återbetalningspolicy

Retur- och återbetalningspolicy – Viking IPTV

På Viking IPTV strävar vi efter att erbjuda en högkvalitativ och pålitlig IPTV-tjänst. Läs igenom vår retur- och återbetalningspolicy noggrant innan du genomför ett köp.

Digital tjänst – ingen fysisk retur

Viking IPTV tillhandahåller en digital tjänst. När ett abonnemang har aktiverats kan det inte returneras, eftersom tillgång till tjänsten levereras omedelbart.

Återbetalningar

Återbetalning kan endast beviljas i följande fall:

• Tjänsten har inte aktiverats

• Tekniska problem från vår sida gör att tjänsten inte fungerar alls, och problemet kan inte lösas av vår support

När ett abonnemang väl har aktiverats och inloggningsuppgifter har levererats, är köpet i regel icke återbetalningsbart.

Ingen återbetalning vid:

• Problem med användarens internetuppkoppling

• Enhets- eller app-inkompatibilitet

• Felaktig installation eller användning

• Avbrott orsakade av tredjepartstjänster

• Tillfälliga störningar, underhåll eller uppdateringar

Testperiod / Provkonto

Om en testperiod eller ett provkonto erbjuds rekommenderar vi att du använder detta för att säkerställa att Viking IPTV fungerar på din enhet innan du köper ett abonnemang.

Kontakt

Om du anser att du är berättigad till återbetalning, vänligen kontakta vår support inom 24 timmar efter köpet och ange ditt ordernummer samt en tydlig beskrivning av problemet.

📧 E-post: support@bestvikingiptv.com (ändra vid behov)

Genom att genomföra ett köp hos Viking IPTV godkänner du denna retur- och återbetalningspolicy i sin helhet.